1.【五查会员】和【填报会员】的功能区别
【五查会员】适合绝大部分考生家长使用,包括普通类、艺术类、特殊类、提前批、本科批,主要功能为查升学、查大学、查专业、查数据、查试卷,越早使用越早规划!
【填报会员】适合普通类本科批考生家长使用,快速帮您生成志愿方案,同时允许您手动调整,并导出志愿方案表!
两者对应的权限,您可以前往“高考早知道”-“我的”-“会员权限”中查看
2.《高考早知道》会员的适用对象是哪些?
【五查会员】适用于普通类、艺术类、体育类、提前批、专科批的考生家长。
【填报会员】适用于普通类本科批考生家长
3.开通会员后我能使用多久?
【五查会员】【填报会员】会员期限均为自开通360天后截止!
4.我买了《五查会员》,但是我想使用《填报会员》的功能,怎么办?
【五查会员】【填报会员】为2个不同的会员产品,如果只买了1个会员,想用另1个会员的功能,需要额外购买,购买价格以购买页价格显示为准!
5.会员卡开通后可转借他人使用吗?
《高考早知道》会员属于高度个性化产品,用户使用后将保存有个人分数、对应志愿表、个人性格测试结果等个性化信息在内。且高考成绩一旦确认不可修改,为了防止不同用户看到的信息错乱,请勿转借!
6.开通会员卡或购买会员卡,可以退换吗?
不记名、不挂失,一经出售,不退换。
7.《高考早知道》的直播、视频等可以下载观看吗?
目前《高考早知道》视频和直播只支持在线观看,暂不支持下载
8.如何开通《高考早知道》会员?
有两种开通方式
① 如果您是高考早知道小程序或者app上购买,购买成功后,账号由普通用户升级为会员用户,自动开通会员功能。
② 直播或者线下购买会员:访问高考早知道小程序或者app后,直接激活码即可成为会员登录。
9.拼团付款后怎么不能用?没拼成功自动退款吗?
需要等到拼团成功后才能使用,2小时内没有拼团成功,系统自动退款
10.苹果手机不能开通会员吗?
苹果手机不能直接在小程序购买。可以在直播间或直接拍下相应链接购买,通过激活码方式开通会员